サポートセンター

ログアウトしたい/別のIDで利用したい。

最終更新日: Sep 10, 2018 12:50PM JST
楽天チェックでは不正利用防止の観点から、ログアウト機能はご用意しておりません。

・別のIDでご利用される場合
楽天チェックは楽天IDとスマートフォンが紐づく使用となります。
ID切り替えには、現在ご利用されているIDとスマートフォンの紐づけを解除(退会)して頂く必要がございます。
-----------
  1. 楽天チェックアプリ「アカウント」→「設定」→「楽天チェックをやめる」
    ※楽天チェックのみの退会となり、楽天IDは継続してご利用頂けます。
  2. ご登録メールアドレスに届いた退会メールに記載されているURLへアクセス
  3. 72時間後、退会処理が完了
  4. 別IDにてログイン
-----------

解決しない場合は..

お問い合わせフォームへ

お問い合わせ窓口

  • メールにて問い合わせ





  • 【楽天グループ総合案内窓口】
    TEL: 050-5846-8091
    受付時間:午前9時~午後5時30分

    楽天グループ各サービスの概要やお問い合わせ先をオペレーターがご案内いたします。

    楽天チェックの個別・具体的なお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームからご連絡ください。メールにて回答させていただきます。

user_support@smapo.jp
https://cdn.desk.com/
false
desk
読み込み中・・・
数秒前
1分以内
数分前
1時間以内
数時間前
本日
数日前
about
false
Invalid characters found
/customer/ja/portal/articles/autocomplete?b_id=2800