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楽天チェックからのプッシュ通知が届かないのですが?

最終更新日: Sep 10, 2018 01:07PM JST

アプリを起動していなくても楽天チェックからのお知らせをプッシュ通知にて受け取ることができます。

1)プッシュ通知はネットワークの状況により受信が遅れる事があります。通知が届かない場合は通信環境をご確認ください。
2)設定より通知機能がOFFになっている可能性があります。以下の手順にしたがってご確認ください。

iOSの場合
「ホーム画面 > 設定 > 通知センター > 楽天チェック」より「通知のスタイル」が「バナー」または「ダイアログ」になっているかご確認ください。

Androidの場合
「設定>アプリ」から楽天チェックを開き、「通知を表示」にチェックが入っているかご確認ください。
※Android 4.0以前には通知設定の機能がございません。

 


解決しない場合は..

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