サポートセンター

退会したい/退会が反映されない

最終更新日: Oct 06, 2015 06:14PM JST
(スマポ口座を作成していない場合)

お客様のスマートフォンからアプリをアンインストール頂くだけで結構です。

(スマポ口座を作成している場合)

アカウントの「退会申請」より退会手続きが可能です。一度、退会したアカウントは以後ご利用になることは出来ませんので、ご注意ください。退会申請の反映は申請より最大48時間必要となることがあります。また、機種変更時の際は、退会申請を行う必要はありません。

 


解決しない場合は..

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